Feb 02, 2010 |
por Natalia Bolaños

Cuando queremos promover un negocio o un producto lo primero que pensamos es: ¿Cómo podemos atraer más clientes? , Social Media Marketing es una estrategia que te ayudara a promocionar tu negocio. A continuación presento 6 consejos que se deben tener en cuenta cuando queremos empezar a usar Social Media Marketing.
Contribuya, colabore, informe, eduque, pero no venda. El mercadeo en medios sociales es diferente de la publicidad pagada. En lugar de adoptar un enfoque de ventas (la promoción directa de su producto), considere cómo puede ayudar e informar a su público objetivo. Por ejemplo, trate de entregar información útil y creíble que ayude a construir su reputación y relaciones con los clientes.
Nov 20, 2009 |
por Natalia Bolaños
En esta ocasión, escribimos sobre la aplicación de etiquetado de fotos para Facebook de la compañía Faces. Esta aplicación es el sucesor de la popular aplicación Photo Finder.
El etiquetador de fotos te deja etiquetar todas las fotos de un álbum de forma masiva y publicarlas automáticamente en Facebook.
El etiquetador de fotos ha sido liberado y esta disponible gratis. Puedes mirarlo en la página de aplicaciones de Facebook.
Sep 18, 2009 |
por Natalia Bolaños

La empresa de computación en la nube Salesforce.com anunció la próxima evolución de su producto de CRM basado en la web (Service Cloud 2). Con Service Cloud 2 Salesforce.com se centra en integrar medios sociales a empresas que tiene el sistema CRM.
Aunque service Cloud 2 tiene múltiples componentes, el anuncio más grande es la disponibilidad de Salesforce para Twitter, un add-on gratuito para clientes ya existentes de Salesforce.com. El cual puede ser descargado a través del servicio de intercambio de aplicaciones Force.com. Con Salesforce para Twitter, los clientes de Salesforce.com de cualquier tamaño pueden gestionar y participar activamente en Twitter haciendo conversaciones con sus clientes, todo desde su sistema de CRM.