Mar 29, 2010 |
por Veronica Jaramillo
29. Formularios simples
Algunas veces, la llamada a la acción requiere la recolección de los datos del visitante mediante un formulario. A menudo, es difícil hacer los formularios cortos y fáciles para el usuario. Por ejemplo, en Estados Unidos rara vez se necesita la dirección de correo física porque los códigos ZIP pueden decirnos la ciudad y el estado. Preguntar por el número telefónico en muchos casos interrumpe la conversión porque las personas no desean recibir llamadas de tele marketing. En caso que necesite datos demográficos intente usar cajas y listas de selección múltiple.
25. El titulo perfecto
El título de su página de destino (landing page) puede hacer que el visitante deserte. Si una persona llega a su landing page es porque tiene interés en su anuncio/mensaje. El título debe afirmar este interés y fomentar una mayor exploración de la página. El titular debe coincidir con el anuncio creativo tanto como sea posible o lo suficiente para intrigarlo y hacer que explore lo que hay en la página. Los visitantes necesitan saber que están en el sitio correcto y que la página ha sido creada específicamente para ellos.
26. Opciones de la conversión
Incluso después de que los visitantes han decidido hacer la conversión, es posible que ellos cambien de opinión si la conversión no es rápida y sin contratiempos. Como se ha señalado anteriormente, es primordial que la conversión sea fácil, rápida y simple. Incluya las opciones principales para que la conversión se haga posible como el teléfono, chat, fax y/o correo electrónico.
Mar 23, 2010 |
por Veronica Jaramillo
21. Considere el punto de vista de los visitantes
Ubique los objetos (imagenes, texto, etc.) más importantes en el centro de la línea de visión los usuarios. Identifique el punto focal de la página (donde los usuarios fijan su atención). No use elementos en las barras laterales o verticales que puedan distraer a los usuarios del punto focal. Su mensaje debe ser claramente visible de forma, que cuando lectores exploren su página (la mayoría de ellos) captaran su mensaje. Use negrilla, colores vivos y textos grandes para las partes más importantes de su página Web. Una rápida mirada a su landing page debe ser suficiente para que las personas compredan que esta usted ofreciendo. Un buen diseño de una página de destino (landing page) guia los ojos de los usuarios a lo largo de la página hasta completar el llamado a la acción. La forma en que las personas navegan por su landing page debe terminar naturalmente en una conversión. Las personas tienden a mirar las páginas Web desde la parte superior izquierda moviéndose a la parte inferior derecha. El diseño de su página debe seguir este flujo.
17. Este consiente del “plegado”
El “plegado” es el lugar debajo de la página Web donde es requerido usar el scroll bar (barra de desplazamiento vertical) para ver el resto del contenido de la página. Si los visitantes tienen que usar el scroll bar para ver todo el contenido de la landing page o usarlo para llegar al llamado a la acción; es posible que se pierdan esos visitantes. Por lo tanto, es importante saber dónde empieza el “plegado”. Desafortunadamente, esto es una ciencia imprecisa porque existen diferentes navegadores y diferentes resoluciones que hacen que el “plegado empiece en diferentes puntos de su landing page”. Sin embargo, usted puede analizar los datos de tráfico, determinar la resolución más empleada por los visitantes y ajustar el “plegado” en la landing page.
Mar 03, 2010 |
por Veronica Jaramillo
13. Privacidad
Prométale a los clientes que la privacidad será respetada. Asegúrese que la política de privacidad es clara, fácil de entender y que sea sencilla de encontrar por los clientes. Hágales saber que se ha tomado el tiempo para crear garantías que salvaguardan la información. Coloque un enlace a su política de privacidad, un icono que muestre las medidas que han sido adoptadas o una simple declaración como "Su privacidad es importante para nosotros". No olvide poner esta información en los alrededores de la llamada a la acción.
7. Remueva las distracciones
No sature su página —Manténgala simple. Incluso la omnipresente barra de navegación que se encuentra en todos las paginas de su sitio Web puede echar a perder una conversión porque el visitante puede irse de la página/formulario/venta solo haciendo clic en cualquier opción de la barra — Considere remover la barra de navegación estándar de su landing page.
8. No pregunte demasiado a los visitantes
El objetivo es hacer la conversión al usuario tan fácil como sea posible. Referente a las ventas, los usuarios no se les debe requerir registró, se les debe permitir comprar como invitados. Si hay formularios en línea para completar, deben ser rápidos y fáciles de llenar. Por ejemplo, la navegación entre los campos y el desplazamiento entre ellos debe ser fácil. Si es posible, los campos del formulario deben auto poblarse. Haga foco solo en los campos que son esenciales. Solo solicite información que sea necesaria para cumplir su objetivo. Entre menos tiempo pasen los usuarios durante la conversión menos tiempo tendrán para cambiar de idea.
Un landing page sirve como puerta de entrada para tu negocio, el objetivo es animar a las personas a contacterte, comprar o inscribirse a tu Sitio Web.
Hay 4 componentes básicos para una landing page exitosa:
Investigacion,diseño,contenido promocional,pruebas y ajustes "modificaciones". Es importante dedicar adecuados recursos a cada componente que se usa. Estos forman una cadena la cual es solo fuerte como el eslabón más débil. Por ejemplo, si tu fallas en investigar adecuadamente tu audiencia, ni el mejor diseño será capaz de salvar la campaña.
