LiveMail
es la respuesta que su empresa
necesita para agilizar la comunicacion
con sus clientes y empleados.
Usted podráincluir en sus mensajes
de correo electrónico el LiveMail
y sus clientes podrán hablar
en tiempo real con un representante
de su compañía y solucionar
preguntas referentes a soporte
o ventas.
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El
LiveMail incluye las siguientes
características
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1. Indicador de estado para
las firmas de los mensajes de
email (útil para vendedores
en general, agentes de viajes,
ingenieros de soporte técnico
y demás).
2. Chat uno a uno usando el
indicador de estado de email
para iniciar una conversación
en tiempo real con el represéntate
que envía el email.
3. Rastreo de apertura del email,
cuando el destinatario lee el
correo electrónico.
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Beneficios
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• Se integra con herramientas
de CRM y colabora con aplicaciones
para mejorar la eficacia y reducir
los costos.
• Fortalece la lealtad del cliente
a través del diálogo.
• Diferenciación con la competencia
proporcionando más valor agregado
por medio de una comunicación
eficaz.
• Refuerza la satisfacción del
cliente respondiendo rápidamente
a sus necesidades.
