Nuevo servicio Web
Para facilitar la administración de los servicios interactivos de atención al cliente como LiveChat, LiveCall, LiveTalk y LiveMail VELAIO anuncia un panel administración Web con avanzadas características que permitirán a los clientes personalizar cuentas, monitorear los visitantes y ver indicadores de gestión mediante el modulo de reportes WebAnalytics. Este panel es el resultado de un año de trabajo en investigación y desarrollo, la compañía espera que los clientes puedan conectarse desde una café Internet, desde la sala de espera de un aeropuerto o desde cualquier otro lugar que disponga de una conexión a Internet y un navegador Web como FireFox o Internet Explorer.
El panel estarádisponible al publico 11 octubre del 2006.
Ampliación del Data Center
Ha raíz de la creciente demanda del servicio de LiveChat, VELAIO amplia su Data Center (Centro de datos) adquiriendo varias servidores dedicados de alta desempeño con la compañía ValueWeb. Esta empresa es miembro de Affinity Internet (grupo de compañías de Web Hosting más grande en los Estados Unidos, Reconocida por prestar sus servicios en más de 170.000 negocios exitosos desde 1996). Con esta nueva adquicision de servidores VELAIO mejorara sus niveles de disponibilidad, escalabilidad y desempeño. Además la empresa espera poder incursionar en el mercado Europeo y Brasilero respondiendo eficazmente con esta nueva infraestructura tecnológica.
