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Un sistema líder
en el mercado

Con Zoho CRM obtenga beneficios como automatización del proceso de ventas y marketing, fortalecimiento de relaciones con clientes, administración eficiente de datos y más. Zoho CRM sistema líder del mercado!

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Fuerza de Ventas

No malgaste su tiempo organizando y administrando datos. Automatice sus actividades de venta diarias, enfóquese en vender y no en el proceso que implican las ventas.

Atraiga clientes potenciales con su página web

Recopile datos a través de sus sitios web e intégrelos automáticamente al CRM.  Automatice el proceso de generación de clientes prospecto.  

Automatice su flujo de trabajo

Agilice su proceso de ventas. Asigne clientes potenciales a sus representantes de manera automática, gracias a la opción de reglas de asignación.

Marketing

Planifique efectivamente campañas de marketing, ejecute campañas de correo electrónico, rastree los gastos de mercadeo, y mejore la calidad del proceso de generación de clientes potenciales.

Mida el resultado de sus campañas

Integre la administración de campañas  con la automatización de fuerza de ventas, facilitando la medición del rendimiento, la rentabilidad (ROI), y la eficacia de las campañas.

Ejecute campañas de e-mail

Administre listas de e-mail basadas en los datos existentes, además programe y automatice el envío de mails a clientes potenciales.

Atención al Cliente

Haga más efectivo su proceso de servicio al cliente, gracias a características como creación de casos, soluciones, asignación de casos, y creación de reglas de escalamiento.

Administración de casos

Genere casos a través de la web, teléfono o e-mail. Realice seguimiento a los casos, adminístrelos, y automatice el proceso de escalamiento y asignación.

Administrador de soluciones

Resuelva sus casos en menos tiempo y con menos esfuerzo. Cuente con un administrador de soluciones de rápido acceso, que además permite actualizaciones y personalización.

Rastreo de Ventas

Realice monitoreo y análisis de sus actividades de venta. Archive y administre detalles como etapa de venta, precio del negocio, e incluso datos de la competencia.

Pulse

Realice seguimiento a aquellos negocios que no se han concretado, y entérese de todo lo que sucede y no sucede en su empresa.

Pronósticos

Interconecte  los datos del módulo de oportunidades y supervise sus objetivos de ventas para cada trimestre.

Sea Productivo

Acceda a la información básica de sus clientes de manera rápida y fácil gracias a las fichas de negocio. No se desgaste buscando, acceda facilmente al historial de interacciones con cada cliente (llamadas, mails, chats…).

Combine correspondencia

Combine correspondencia de manera instantánea, y evite el trabajo rutinario.

Hojas de Cálculo

Edite, organice o visualice sus registros de manera fácil

CRM con e-mail

Realice seguimiento a los e-mails de sus clientes desde su cuenta de  Zoho CRM

Mucho Más...

Zoho CRM le permitirá tener una visión 360° de su negocio, pues cuenta con cientos de posibilidades y aplicaciones que podrá personalizar según sus necesidades. Contáctenos y conózcalas.

CRM y Gmail

Sincronice su CRM con Gmail, y acceda a sus mails desde su cuenta de Zoho.

CRM para móviles

Tenga acceso permanente a sus datos de venta y de clientes, gracias a las aplicaciones de CRM para iPhone, Blackberry y Android.

CRM y Google Apps

Utiliza Google Apps en su negocio? Zoho CRM funciona a la perfección con Google Apps por lo que es fácil colaborar, comunicarse y compartir información entre los dos sistemas.

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